Dak li Għandna
Professjonali u Tekniku
Persunal
Il-Kumpanija għandha firxa wiesgħa ta 'persunal professjonali u tekniku, u kontinwament introduċiet diversi tagħmir għall-ittestjar tal-produzzjoni ta' livell għoli.Il-prodotti l-ewwel għaddew iċ-ċertifikazzjoni tas-sistema tal-ġestjoni tal-kwalità ISO 9001: 2000, iċ-ċertifikazzjoni tas-sistema tal-protezzjoni ambjentali u ċ-ċertifikazzjoni 3C, u l-prodotti għaddew mill-ispezzjoni mill-Ministeru tal-Industrija tal-Enerġija u l-Istitut tax-Xjenza u t-Teknoloġija tal-Enerġija.
Bil-kwalità eċċellenti u s-servizz meqjus tagħha, il-kumpanija ġiet rikonoxxuta ħafna min-numru kbir ta 'konsumaturi.
Idea tas-Servizz
Sabiex verament tirrealizza l-iskop li "taqdi lill-utent, tkun responsabbli għall-utent u tissodisfa lill-utenti", isiru l-impenji li ġejjin lill-utenti għall-kwalità u s-servizz tal-prodott:
1. Il-kumpanija tagħna tiggarantixxi li r-rabtiet tal-produzzjoni jiġu implimentati b'mod strett skont is-sistema ta 'assigurazzjoni tal-kwalità ISO9001.Ma jimpurtax fil-proċess tad-disinn tal-prodott, produzzjoni u manifattura, spezzjoni tal-prodott, aħna se tikkuntattja mill-qrib lill-utenti u lis-sid, rispons informazzjoni rilevanti, u nilqgħu lill-utenti u s-sidien biex iżuru l-kumpanija tagħna fi kwalunkwe ħin.
2. Għat-tagħmir u l-prodotti li jappoġġjaw proġetti ewlenin, il-kunsinna għandha tkun garantita skont ir-rekwiżiti tal-kuntratt.Jekk is-servizzi tekniċi huma meħtieġa, il-persunal tas-servizz tekniku jintbagħat biex jipparteċipa fl-aċċettazzjoni tal-ispakkjar u jiggwida l-installazzjoni u l-ikkummissjonar sakemm it-tagħmir ikun f'operazzjoni normali.
3. Biex jiġi żgurat li l-utenti jiġu pprovduti b'servizzi eċċellenti ta 'qabel il-bejgħ, bejgħ u wara l-bejgħ, qabel il-bejgħ, l-utent jiġi introdott bis-sħiħ għall-prestazzjoni u l-metodi tal-użu tal-prodotti, u jipprovdi informazzjoni rilevanti.Huwa obbligat li jistieden lil min jagħmel it-talba biex jipparteċipa fir-reviżjoni tad-disinn tekniku tal-fornitur meta meħtieġ.
4. Ipprovdi lix-xerrej b'taħriġ kummerċjali dwar l-installazzjoni tat-tagħmir, il-kummissjonar, l-użu u t-teknoloġija tal-manutenzjoni skont il-ħtiġijiet tal-utent.Biex issegwi u taċċessa l-kwalità tal-utenti ewlenin, ittejjeb il-prestazzjoni tal-prodott u ttejjeb il-kwalità tal-prodott skont il-ħtiġijiet tal-utenti.
5. It-tagħmir (prodott) jinsab fil-perjodu ta 'garanzija għal 12-il xahar.Aħna responsabbli għall-problemi ta 'kwalità matul il-perjodu ta' garanzija, u nimplimentaw "Tliet Garanziji" (tiswija, sostituzzjoni u ritorn).
6. Prodotti lil hinn mill-perjodu "Tliet Garanziji" għandhom jiżguraw li l-aċċessorji tal-manutenzjoni jiġu pprovduti u x-xogħol ta 'servizz ta' manutenzjoni għandu jsir skont il-ħtiġijiet tal-utenti.Għall-aċċessorji tal-prodotti u l-partijiet vulnerabbli, il-prezz tal-fabbrika huwa preferenzjali.
7. Wara li tirċievi l-informazzjoni dwar il-problema tal-kwalità riflessa mill-utent, wieġeb jew ibgħat persunal tas-servizz fi żmien 2 sigħat biex tasal fis-sit kemm jista 'jkun malajr biex tiżgura li l-utent ma jkunx sodisfatt u s-servizz ma jieqafx.
Niffaċċjaw is-seklu 21 mimli sfidi u opportunitajiet, aħna se nkomplu ntejbu u negħlbu lilna nfusna, insostnu l-filosofija korporattiva ta '"klijent l-ewwel, kwalità għolja, ġestjoni effiċjenti u reputazzjoni sinċiera", nikkooperaw sinċerament ma' negozjanti domestiċi u barranin bi kwalità affidabbli, kompetittiva prezz, servizz perfett u maħsub, taqsam il-ferħ li toħloq il-prosperità, u nimxu 'l quddiem għal futur aktar glorjuż għal dejjem!